按照医管局“相约守护”互换体验的统一部署及要求，我院积极响应，于8月启动该项活动。接待了来自各国家机关、新闻媒体的38名体验者走进医院，进行了岗位体验。
医院党委高度重视此项活动，时任党委书记张罗、院长王宁利以及副书记刘雁接见了各位体验者，并组织了座谈会，会议由刘雁副书记主持。在沟通中，张罗书记表示，“相约守护”是医管局开展的一项非常有特色、有意义的活动，通过邀请大家来医院进行互换体验，既可促进医院工作的改进，更可以增加医院向公众开放的频率、广度及透明度，让大家零距离了解医务工作者的辛勤付出，增进医患之间的了解。王宁利院长表示，自己也作为患者去其他医院进行过体验，很有收获，希望大家认真去听去看，好发现一些问题，能够提供给我们，便于医院精细化管理工作的改进。
座谈会后，党办组织各位体验者观看了我院建院130周年纪录片，让大家更深入的了解北京同仁医院，感受“精、诚、勤、和”的同仁精神。随后，由党办、人事处、宣传中心、门诊部、工会等职能处室的工作人员带领各位体验者去眼科专家助理岗、眼科会诊中心护士站岗、耳鼻喉科专家助理岗、耳鼻喉科护士站岗、肝胆外科专家助理岗、急诊科住院总医师助理岗、伤口师助理岗、儿科脑瘫康复训练体验岗、门诊服务中心体验岗、病理科取材室体验岗等多个岗位进行体验。
这些岗位的负责人热情的接待了各位体验者，并认真讲解了各个岗位的工作内容与注意事项，让各位体验者对医务工作有了初步了解。
“袁护士长真棒!虽然退休了，还坚持岗位，一丝不苟，耐心解答患者的各种问题。” 一位体验者在完成眼科会诊中心护士站岗的体验后这样说。
“没想到医生这么辛苦，从早晨八点开始看病，一直忙碌到中午，一口水也不喝”一位体验者在完成耳鼻喉专家(王成硕)助理岗的体验后这样说。
“齐医生就是脑瘫患儿的救世主!她带给了多少家庭新的希望啊!”一位体验者在完成小儿脑瘫康复训练岗位的体验后这样说。
“医生的心理素质真是强大，一般人都做不来啊!” 一位体验者在完成伤口师助理岗位的体验后这样说。
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体验结束后，各位体验者感触颇深，就自己的体验感受又进行了交流，他们表示岗位体验虽然仅仅半天，但医务工作不在神秘，自己更深刻的体会医疗诊治过程、医生的工作难度，感受医院工作环境、强度，也对医务人员的有更多的理解、信任和支持。
“相约守护”互换体验活动是由市医管局统一组织安排的，自2013年以来，我院已连续5年大规模开展此项活动，共有百余名体验者走进医院。把群众请进来，让医生走出去，换位体验、“换心”思考，不仅增进了医患互信和健康传播，而且树立了同仁形象，同时在广泛听取落实各界人士意见建议中也促进了我院管理和服务的提升。希望各个科室的负责人一起努力，我们共同把此项工作做的更好。
